24 Ocak 2021
Pandemiyle beraber yeni bir dönem başlarken, markalar için de COVID-19 ile değişen müşteri deneyimi konusuna ayak uydurmak önem kazandı. İş ve eğitim hayatının büyük bir kısmının uzaktan erişim ile ilerlemesi, aynı zamanda online alışverişin daha da artması firmaların...
30 Ocak 2022
İş ve e-ticaret alanları çok hızlı gelişen dijital bir dönemden geçerken bizim de aynı şekilde o hıza uyum sağlamamız gerekmektedir. Bu alanlardan biri de müşterilerimizle nasıl etkileşim kurduğumuzdur. Sadece birkaç yıl önce e-posta ve telefon birincil çözüm merkezi gibi...
15 Ocak 2022
Mesajlaşma uygulamalarının en popüleri olan WhatsApp, dijitalleşen yeni dünyanın artık vazgeçilmez platformlarından biri konumunda. İstatistiklere göre, 2 milyardan fazla aktif kullanıcısı bulunun WhatsApp, her gün 100 milyardan fazla mesaj trafiğine sahip. Üstelik, yaklaşık 175...
30 Aralık 2021
Artık müşterilere bilgi aktarırken kelimelerin yerini görsellerin aldığı bir dünyada yaşıyoruz. Bu nedenle hem küçük hem de büyük işletmeler Instagram’ı ürün ve hizmetlerini sergiledikleri bir portfolyo olarak kullanıyor. Ayrıca daha fazla müşteri çekebilmek adına...
Gönderiliyor . . .
Bülten kaydınız başarıyla oluşturuldu.
Müşteri hizmetleri ile ilgili en güncel bilgilere ulaşmak için aramıza katılın.
ENGLISH
TÜRKÇE