24 Ocak 2021
Pandemiyle beraber yeni bir dönem başlarken, markalar için de COVID-19 ile değişen müşteri deneyimi konusuna ayak uydurmak önem kazandı. İş ve eğitim hayatının büyük bir kısmının uzaktan erişim ile ilerlemesi, aynı zamanda online alışverişin daha da artması firmaların...
5 Nisan 2021
Olumsuz müşteri yorumları iyi yönetilmediği takdirde firmalar için birer kabusa dönüşebilir. Bunu önlemek için yapabileceklerinizi bu yazımızda topladık. Artık hepimizin fikirlerimizi paylaşmak için sonsuz seçeneği var. Tıpkı müşterilerinizin de markanızla ilgili...
29 Mart 2021
Müşteri edinme yöntemleri yolun başındaki bir startup'ın üzerinde strateji kurması gereken ilk alanlardan biridir. Zira bir iş kurmaktaki ana amaç hepimizin bildiği gibi kâr etmektir. Dolayısıyla işinizin başarısını belirleyecek en büyük faktörlerden biri müşteri edinmek ve...
17 Mart 2021
Firmaların satışlarını yükseltmek ve daha fazla kar elde etmek için sürekli kontrol etmeleri gereken kalemlerden biri pasif müşteri konusudur. Peki pasif müşteri ne anlama geliyor? Eskiden aktif olarak iletişimin kurulduğu ancak firma veya müşteri kaynaklı birtakım sebeplerden...
Gönderiliyor . . .
Bülten kaydınız başarıyla oluşturuldu.
Müşteri hizmetleri ile ilgili en güncel bilgilere ulaşmak için aramıza katılın.
ENGLISH
TÜRKÇE